Política de Privacidade – TechPhone

A TechFone valoriza a confiança de seus clientes e assume o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais fornecidas em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone.

  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito).

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, informações de dispositivo e comportamento no site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja.

  • Enviar atualizações sobre o status da compra e comunicações relacionadas.

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site.

  • Oferecer promoções, descontos e informações de marketing (quando autorizado pelo cliente).

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A TechFone não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamento (instituições financeiras parceiras).

  • Entrega de produtos (transportadoras e Correios).

  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou divulgação.

  • Utilizamos criptografia SSL em todas as transações.

  • Os dados de pagamento são processados exclusivamente por parceiros certificados.

  • Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais, respeitando sigilo absoluto.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar e corrigir suas informações pessoais.

  • Solicitar a exclusão de seus dados.

  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

  • Solicitar informações sobre como seus dados são tratados.

Essas solicitações podem ser feitas diretamente ao nosso suporte.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar anúncios e entender melhor o comportamento do usuário.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Alterações na Política de Privacidade

A TechPhone reserva-se o direito de atualizar esta política sempre que necessário.
Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para estar ciente de eventuais mudanças.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato conosco: 

WhatsApp: (11) 91728-1859

E-mail de suporte: suporte@techphone.com