Termos de Serviço – TechPhone

Bem-vindo à TechPhone. Ao acessar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço, que estabelecem os direitos e obrigações entre a loja e o cliente.

1. Condições Gerais

1.1 Ao utilizar nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as políticas aqui descritas.
1.2 A TechPhone reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço sem aviso prévio.
1.3 O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação automática das novas condições.

2. Produtos e Disponibilidade

2.1 As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Pequenas variações de cor ou design podem ocorrer, sem comprometer a qualidade e funcionalidade.
2.2 Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Caso o item adquirido não esteja disponível, o cliente será comunicado e poderá optar pelo reembolso integral ou substituição por outro produto equivalente.

3. Preços e Pagamentos

3.1 Os preços exibidos em nosso site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
3.2 O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, Pix, boleto bancário ou outras formas disponibilizadas na finalização da compra.
3.3 A TechPhone utiliza meios de pagamento seguros, porém não se responsabiliza por falhas ocasionadas por terceiros (como operadoras de cartão ou bancos).

4. Entregas e Prazos

4.1 O prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de envio escolhido pelo cliente.
4.2 Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
4.3 É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Caso o produto retorne por erro de endereço, ausência ou recusa no recebimento, um novo frete será cobrado.

5. Devoluções e Reembolsos

5.1 A devolução e o reembolso seguem as regras descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível em nosso site.
5.2 Produtos enviados sem comunicação prévia ao suporte não serão aceitos.

6. Garantia

6.1 Produtos lacrados seguem a garantia do fabricante, quando aplicável.
6.2 A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, umidade, oxidação, modificações não autorizadas ou desgaste natural.

7. Proibições de Uso

É proibido utilizar o site da TechPhone para:

  • Praticar atividades ilegais ou fraudulentas.

  • Enviar vírus, malware ou códigos que comprometam o funcionamento da plataforma.

  • Violar direitos de propriedade intelectual da TechPhone ou de terceiros.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1 A TechPhone não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos (greves, condições climáticas, problemas nas transportadoras, entre outros).
8.2 Não garantimos que o uso do site será ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro contra ataques cibernéticos, apesar de adotar medidas rigorosas de segurança.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo logotipos, imagens, descrições e layout, é de propriedade da TechPhone e protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

10. Foro e Legislação

Este contrato é regido pelas leis brasileiras.
Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe:

WhatsApp: (11) 91728-1859
E-mail de suporte: suporte@techphone.com